说起我的淘宝开店故事，其实不止一个，在淘宝经营这么长时间，很多事情都遇到过，有善意的买家，也有个别喜欢刁难人的。
有一次，我遇到这样一个买家，他看我网店里的商品不错，就一再询问，质量有没有问题，能不能打包退换，可不可以批量购入，信誉怎么样等等，真的快把我问烦了，我都想和她说，别问了，想买就买，很多事情不会自己观察吗？可是我一再忍着，想成交一笔生意不容易，千万不能得罪顾客。
顾客终于问完了，然后开了一个小单，就赚了这么一点，其实我心里怪不平衡的，尽管这样我也与她道别，希望她下次再来。想赚点钱，有那么容易吗？
没想到过了几天，那位顾客真的又来了，还是问这问那，我问她是不是上次的商品有问题，她说不是。这一次，她下了一个大单，数目足以让我欣喜。
我给她凑足了货，然后按照地址发过去，哪知过了两天，她要求退货，这可真是吓了我一跳，这么多货，光邮费就不少了吧，她这样让我们都有些为难。我就问她，是不是商品有问题呢？她说货还没看，就是不想要了。真是拿她没办法，我只能费事收了退货。
哪知事还没完，没过多久，她又让给她批量发货，这回我有些疑问了，这次还会退回来吗？我说了自己的想法，她笑了，她说上次就是想试探我，因为他们公司要求很严，如果存在质量问题一定要退货的，否则她就要下岗了。
当时我真是感到无语，她一定是不了解淘宝的规则，像她这样的顾客我还是头一次遇到。不过也好，以后她经常从我的网店里批量进货。看来有耐心，真能揽到好生意，这就是我在淘宝最难忘的经营故事。
