经营淘宝要讲究方法，而这个方法可不单单包括开网店的技巧，还有热情的服务，完善的流程、诚恳的态度，只有保持好的店铺形象，你才能在日益竞争加剧的现金淘宝平台获得一席之地。那今天小编为大家总结几点淘宝开网店要牢记这九件事情，希望各位卖家在日常的经营当中多多注意。
第一、买家像你咨询要积极回复，哪怕是重复询问或者已经成交的客户都不能假装不回复，建议开网店旺旺上要立刻回复，信件的话在2—4个小时内回复，解决客户的基本问题。
第二、当参加聚划算的意义时，宝贝的产品描述要根据产品的实际情况认真描述，不能以次充好误导消费者，要是有存在缺点的要积极和客户讲明，才能赢得客户的信任。
第三、在宝贝已通过物流公司发出去后，最好不要在通过信息与客户沟通，如若有需要沟通的，建议开网店采用站内信或者直接电话联系，就算是发货的速度上有存在误差，也不能让客户有一种受骗的感觉，这才能为今后的在合作打下坚实的基础。
第四、买家电话联系卖家，绝对无故不接客户电话，就算是确实有事，也应在事后主动和客户联系道歉，哪怕付出一定的花费支出，也不能给客户留下不好的印象。
第五、开网店卖家所在地要真实填写，很多人为了提高产品形象，把所在地写成了大城市，其实客户只需通过邮戳就能方便的查清你的所在位置，这样反而会给客户受骗的感觉。
第六、碰到斤斤计较的客户能让则让，就算不成，买卖不成情意在也应告知自己的难处。如果是多收了客户钱，就算是一分一毛也要退换客户，这是开网店经营的基本信用。
第七、开网店在关注产品质量的同时，也应注重服务的提升，真诚的对待每一个客户。这是网店想要做大做强的根本途径。
第八、要根据客户的实际需要推荐客户适合的产品，而不能一味的求利润而为客户推荐利润高的产品，这种就算成功一次，客户也绝对不会在一次的光顾你的。
第九、在产品出现问题后，要认真查明问题的所在，如若是自身问题，要积极和客户协调，该退货还是换货积极和客户沟通，不能把责任都推了，这样很难赢得客户的认可，是自取灭亡之道。