不管是淘宝还是其他电商,都有很多线上的促销活动,为各自服务的网店卖家积累了不少,开网店的卖家自己也会做很多的推广和营销活动,但是不管是何种营销活动,归根到底最后还是价格的竞争,如商家联盟、限时秒杀等等特价活动就是这个道理,但是很多新手卖家或者经验不足的卖家在技巧、方式、途径等还比较欠缺,经常会出现降价不涨人气的情况,今天小编就为大家总结以下如何开网店,开网店具体失败的原因在哪。
总结下来,特价活动的失败关键还是前期的准备工作,包括推广、进货或者店铺的优化等,而价格没有合理利用也是一个很大因素,具体原因总结如下:
首先,没有根据宝贝的产品利润空间进行价格策略制定,而是以直接降价看效果的方式进行。很多特价活动,不单纯是以折扣或者直接降价的方式,还有如送礼物、包邮等都属于高特价的方式,而如果宝贝的利润空间本来就不高,直接降价在扣去礼品和邮费,利润空间就会进一步压缩,甚至赔本。比如一件衣服成本四十,原价一百,直降五十,加上邮费,这种情况卖家是要亏本的,因此开网店的卖家还是应该根据实际情况来,不能单纯追求流量而不顾及自身的经营情况。
其次,店内产品的关联营销措施不当。关联营销对于网店来说既是有相关类别或者相关价格的宝贝进行协调配合。但是有些卖家在挑选宝贝做爆款的时候却没有考虑到这点,或者说选好宝贝的时候也没有做置顶或者放在网店比较明显的位置。并且很多客户进入到你的网店中,如果是看到多种性价比比较高的都会的心动的感觉,因此如果有做特价活动,置顶的爆款应该要有一个比较清晰的产品明细,客户也比较容易看到。
第三,想要成功开网店,但前期的准备工作不足,包括培训、人员或者货源等。开始进行特价活动前,卖家及客服人员应该对产品有一个很深入的了解,包括产品特性产品卖点及适合人群等,这个方面还需要网店对人员进行一次详尽的培训。并且对活动效果应该要有一个大致的预估,如果对于活动效果预估差距较大,在实际操作中就会让卖家措手不及,比如产品供应不及时、客服人员服务意识低下等,非常容易造成客户满意度低,投诉率变高等。