买家也是生活在现实生活中的人，绝大部分的买家会公正评价，但林子大了什么鸟都有，因此，想要知道如何开网店的新手掌柜们要铮亮自己的眼睛，好好看清楚在交易的过程当中要注意规避下面的几种买家类型，做到心中有数，避免走入雷区。
首先，菜鸟型买家，第一次来到淘宝，因为又对淘宝陌生，对卖家有一种防范心理。因为不了解交易规则，发货后不会及时确认货款，随意地给中差评。卖家遇上这种买家要先通过聊天了解买家的性格，通过言语沟通建立信任，并耐心地指导他怎么在淘宝购物，一些环节在购物后也是必不可少的，如给卖家一个好评，呵呵，先说清楚，到时自己少操些心。其次，要求到货时间紧迫的买家，买家和卖家很多的纠纷就是因为物流原因，对于这类买家，你一定要先问清买家的底线，即最迟什么时候到货。然后你就要正确评估物流公司，要加上物流或许会误时一两天，这样算后，如果能及时到货的可能性80%以上，就可以交易。否则，就算这块馅饼再大，也不要轻易出手。另外，心理完美主义型买家，这类买家通常很挑剔，他非常重视货品的质量，如果卖家的货没有达到他的期望值，他就不会给个好评了。这种买家，在购买前会花大量的时间询问商品的信息，要求非常多，说着说着.又会提一个要求。卖家这时千万不要不耐烦，挑剔的买家，他最有诚心购买你的货品。卖家这时要尽可能地为他服务，诚实地展示货品的优点，千万不能夸大。如果货品不能达到买家的期望值，购买前就要说明清楚，买家能接受便可以下单。千万不要为了促成这一单生意，匆忙地交易，到时自己吃个中差评那就是有苦难言了。最后，“铁公鸡”型买家，“铁公鸡”也可以分成三种:近段手头不宽裕、天性吝音、杀价专家。第一种买家，他会来回地问，很会说好话，真诚地问你能不能优惠一些。卖家从他的方面考虑，为他节省其购买成本，可以给他推荐店里价廉质优的货品，再送他一些赠品，买家收到商品的同时，必定会给你一个大大的好评;第二种买家，卖家与他多沟通，为他推荐店里其他价廉质优的货品，如不能达成一致，宁可不成交。第三种买家，卖家千万要小心，他不但把你杀个血淋淋，还最有可能给你个中差评，然后要挟你怎么怎么做才给你换好评，遇上这类买家，你就宁可不做这单生意了。