网上开店的一步步积累，其实就是信用度的积累，许多网民第一次网购，面对着五花八门的网店，如何选择呢，第一次大都会以信誉度为决定因素，信誉度越好 ，网店生意也就越红火。怎样提升网上开店的信用评价，也许是仁者见仁，智者见智。下面，小编将以一个典型的案例来说明这个问题。
洋洋在回答客户咨询时，总是非常的热情和耐心，售前售后一个样，全程微笑式服务。买家就是上帝，有买家询问宝贝情况时总是没完没了的，这个时候一定要有耐性，就当跟朋友聊天。如果您对一个买家很没耐心，那他也会对您的宝贝失去信心!的确是有很多买家会很烦，一个问题问了许多遍。但是，他毕竟是客人，如果连这点耐心也没，那你还做什么呢?你一旦得罪了一个客人，就等于得罪了与其关联的无数人。
客户拍下货品后，尽可能二十四小时以内发货，并在店铺显眼位置做好签收说明的温馨提醒，或者当客户拍下时给客户旺旺留言提醒一下签收需要的注意事项。做到对客户温心又贴心。当客户确认付款评价后或确认付款没有评价，又或者默认确认付款、默认评价时，洋洋都在第一时间回复评价。回评时，对客户要尽力称赞，每个人都喜欢听好听的话，能得到别人的认可和肯定那是最开心的事情了，有句话叫礼多人不怪，比如“非常好的买家，感谢您的光临，欢迎您以后常来”这是很平常的一句话，但对于大多数人来说却是很大的鼓励，高帽子谁不喜欢戴呀，买家的自豪感油然而生，客户一激动自然也会及时给你评价且会是好评，礼尚往来嘛。信用评价谁会看?当然是买家哦，聪明的买家会在看店铺信誉高不高的同时，看看买家给这个店主的评价。光有买家对店主的好评还不够，你作为卖家，得有礼貌地回应买家的评价，像洋洋那样回些对买家感谢的话，精明的卖家会顺便做个小广告，如买家对长裙很满意，卖家回：谢谢亲，现在来了新款，说不定会合你的心意哦!买家会感到这是个很专业很负责的卖家，肯定会点开店铺查看新款。所以一定要好好利用这个网络广告这个推广小诀窍。