做好网店的营销不是一天二天的事情，需要我们慢慢的积累和摸索，更需要我们对推广的平台有一个比较清晰的认识。比如淘宝店铺，我们需要了解我们潜在的客户，万万不能麻痹大意忽略到一些细节性的营销方式，比如说用阿里旺旺回复客户，比如多学习同行中的佼佼者。
首先，抓住阿里旺旺来赢得客户，阿里旺旺是淘宝网上交易过程中不可或缺的交流工具。当收到留言评价时，阿里旺旺会及时提醒卖家，此外，还有淘宝信息、移动旺旺、每日焦点等工具，为你提供全面的服务。只有你的旺旺在线，所有你收到的留言、评价、成交和投诉，旺旺都将及时给你提示。同样，旺旺的自动回复功能，可以快速地回复给顾客信息，让这些顾客一个都跑不掉。具体的步骤如下：打开旺旺界面，单击右侧的“主菜单”按钮 ，从弹出的快捷菜单中选择“系统设置”命令，打开“系统设置”对话框，切换至“聊天设置”选项卡，选择“自动回复、快捷短语”，在“自动回复”区域中，选中“立即启用自动回复”复选框，单击“新增”按钮，打开“新增自动回复”对话框，在文本框中输入自动回复的信息，然后单击“保存”按钮，设置完毕，单击“确定”按钮即可，当卖家离开的时候，旺旺会自动将回复的信息发给买家。
其次，多多留意同行当中的佼佼者，学习他们开网店的技巧，同行既是竞争对手，也是学习对象。通过关注同行店铺，可以了解同行的动向和弱点，也可以学习同行的优点，并将其转化为自己的特色。通常情况下，可以选择一些交易量比较大的同行店铺进行监控。这些店铺的化妆品类型或者客户定向与自己的店铺要相近，无论是作为竞争对手还是学习对象都是非常重要的。具体的实施办法就是：第一步，在淘宝网首页单击“店铺”标签，在搜索框中输入店铺类型，如“登山鞋”。 第二步，单击“搜索”按钮进行搜索，并显示搜索的结果。第三步，查找要查看的店铺，单击该店铺名称，打开给店铺，并将其添加到浏览器收藏夹中备用。确定关注的店铺后，需要确定以下关注内容。
最后，小编教给大家一个技巧，就是通过查看竞争对手的店铺中的销售记录或者是用户评价，可以从中来分析出竞争对手最近热卖的商品，如果你没有这样的商品，那么就赶紧找货源上架吧。
