据相关研究表明,每一个在网上成功购物的人,都会下意识在自己的亲戚朋友人群当中传播到三到四个人。当然这个前提是在网店的购物经历非常的愉悦,满意度很高。为了能让网店能够可持续的经营下去,我们需要秉持诚信经营的理念,人无信则不立,诚信也是成就网店品牌形象的主要因素。让网店服务于顾客,让顾客满意,让网店的形象深入到顾客的心里,这样顾客才会在满意度高的情况下免费的为网店做宣传。如果掌柜因为无心之过而得罪了一些买家,那么以这个买家为中心在其朋友圈里面会慢慢扩散,给你的网店形象带来不可估量的影响。
在生活当中,每个人都习惯性的以其他人作为参照物,不断的对自己的言行进行校正,因此可以这样说没有人可以消除其他人对他的影响。网上开店的技巧的核心也在于此:诚信经营,打造好网店形象,利用每一个买家都成为自己网店的宣传者,随着传播的范围越来越广,网店的生意也会越来越好。受他人影响的例子真是太多了,可谓是比比皆是。
比如说,看到一个同事在淘宝上买了一款这个城市专卖店里没有的衣服款式,这个款式非常的个性漂亮,自己也非常想尝试一下这个风格和自己搭不搭,于是自己也会尝试在网上购物了。再比如在附近的一个商场里面买了某种品牌的化妆品,在给朋友们看过之后,其中一个朋友明确表示网上这样的名品价格要便宜许多,自己也曾经买过,使用过后效果一直不错。而且价格只是商场价格的一半。于是买东西的人着急郁闷了,立马打开网络一探究竟,最后果不其然看到了。这个就是他人对自己潜移默化的影响。马云曾经说过,在将来的几十年之后,人们将不会选择在现实逛街购物了,在网络上就能享受到购物和娱乐一体的体验,在网上购物的大军当中,受到别人影响而参与到网购大潮当中的人占多数。
因此,小编认为买家的一句话的效果比在网上做推广好十倍都不止,这也是为什么网上开店需要专做回头客生意的原因所在。这种良性的传播方式,对网店的发展和可持续经营起到了很大的作用。