俗话说的好，知己知彼百战百胜，对于网上开店这个创业项目同样适用。很多人都明白它的含义，即是说在军事纷争中，既了解敌人，又了解自己，百战都不会失败；而不了解敌人只了解自己，胜败的可能性则各半；既不了解敌人，又不了解自己，那只有每战必败的份了。想要突出网店销售的产品的特色吗?在这个同质化时代，竞争可谓是越来越激烈，很多人都发现，单方面地完善自己的产品已经远远不能达到令自己满意的效果。
其实，网店经营就如同打仗，虽然没有战场硝烟，但其背后所隐藏的竞争激烈程度丝毫不亚于真正的战争。所以，在销售竞争中，只有做到既了解对手，又了解自己，才能在竞争中取胜；不了解对手只了解自己，取胜几率为一半；既不了解对手又不了解自己，几乎没有取胜的可能性。那么，如何才能做到知己知彼呢?
知己：了解自身条件，了解自身条件很重要，因为只有真正做到知己，才不会随波逐流、盲目竞争。如果网店经营者认为自己是正确的，那么就坚持自己所选择的方向。在经营网店的时候，所谓自知之明就是指全方位了解自己的喜好、能掌握的货源、希望达到的经营目标以及所采取的经营方式。当网店经营者真正能够透彻地看到自身的优缺点，就能够在竞争大潮中占据主动地位，就算暗流汹涌，也有一定会获得胜算。
知彼：监测同行动向，想要做到知彼，对很多人来说是具有一定难度的。真正了解竞争对手可谓是成功的一大前提。在力求知彼的过程中，掌握正确方法的秘诀就是要多看、多总结。标杆网店经营者的竞争对象，可以选择一些交易量相对较大、店铺商品类型或者客户定位与自己的店铺较为接近的同行店铺进行监控。无论是作为竞争对手还是学习对象，这些对网店经营者来说都是非常有必要的。查看同行店铺的公告栏、推荐产品等信息，通过这些网店经营者可以了解到对方现阶段主要推广的产品以及营销策略。查看同行店铺的卖家信用，这样可以看到对方真正的热销商品以及消费者对其商品和服务的反映情况。查看同行店铺的最新留言，通过留言经营者可以了解对方是否有缺货状况，可以尝试联系留言的买家，看能否将其变为自己的客户。
