很多店主在开网店的过程都会遇到各种各样的问题，没有流量，销量上不 去，有意向的消费者咨询却拍不下来，或者差评。这些一系列的问题都会让一些店主丧失信心，失去做网店店主的兴致。那么有没有什么方法能够解决这一系列的问 题呢？其实店主还要从自身找原因，学好如何开网店如何面对网店内出现的问题。
首先是没有流量，销量差
解决没有流量最直接的方法就是做推广，不管是在网络推广平台上，还是在 各种各样的论坛社区，甚至是在各种聊天工具上都可以做推广，推广的方式一定要视情况而定。符合各种推广工具的方式，推广平台可以为整个店铺做广告，论坛社 区就不能直接做广告，要用比较委婉的方式做宣传，聊天工具则是要根据聊天人群做推广，只要推广坚持去做，就能够带来一定的流量，流量的增多自然也就能够带 来销量。
其次是消费者咨询却拍不下来
流量比较多的时候，咨询的消费者也就会随之增多。但是消费者的咨询不代表就是一定购买，很多消费者喜欢货比三家，一件商品最起码要到好几家店铺咨询以后才能决定购买。所以在消费者咨询却拍不下来的时候千万不能着急，用良好的服务态度解答消费者的各种问题，让消费者充分感觉到店主的专业程度，用良好的服务态度建立消费者的信任，增加消费者的好感，这样在消费者比较多家过后，还是有可能回头消费，所以坚持良好的服务态度是学好如何开网店最重要的一项。
最后就是差评
差评是很多店主不想面对却又必须面对的一种考验，之所以说是一种考验， 是因为差评充分体现了店主的服务过程，以及商品的质量。想要改变差评还需要从店主自身做起，首先找出差评的原因，服务问题的话要及时道歉，商品问题要及时 退换，只要能够及时找到原因，用诚恳的的态度解决，就能够做好如何开网店并且通过差评这个考验。